Политика в отношении обработки персональных данных(редакция от 21.02.2026)
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператор: Низамова Лия Альбертовна, статус — самозанятая (НПД), ИНН 504414111404, e-mail: liyaspotstore@gmail.com (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях и покупателях при использовании сайта liaspot.online (далее — Сайт), а также при оформлении заказов через мессенджеры/соцсети, если Оператор выступает оператором персональных данных в рамках таких действий.
1.4. Оператор обеспечивает свободный доступ к настоящей Политике на Сайте.
2. Основные термины2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или взаимодействующее с Оператором по вопросам заказа/доставки/возврата.
2.4. Иные термины применяются в значении, установленном 152-ФЗ.
3. Какие данные и о ком Оператор обрабатывает3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
  • посетители Сайта;
  • покупатели (оформившие заказ на Сайте или через переписку);
  • лица, направившие обращение/заявку/претензию.
3.2. Перечень обрабатываемых данных (в зависимости от ситуации):
  • ФИО (если предоставлено);
  • телефон;
  • e-mail;
  • адрес доставки (город/улица/дом/квартира) и/или пункт выдачи;
  • сведения о заказе (состав, стоимость, статус, история коммуникации);
  • сведения об оплате (сумма, дата, идентификаторы платежа/заказа); банковские реквизиты и данные карты Оператор обычно не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис;
  • сведения для доставки (трек-номер, служба доставки);
  • технические данные при посещении Сайта: IP-адрес, файлы cookie, параметры браузера, данные о действиях на страницах (если подключены соответствующие инструменты Сайта/аналитики).
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрические данные, если только субъект сам не предоставил их в обращении (например, в тексте претензии) — в таком случае Оператор просит не направлять избыточные данные и использует только необходимое.
4. Цели обработки и правовые основания4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
А) Оформление и исполнение заказа (договор/оферта)
— принятие и обработка заказа;
— изготовление товара (если под заказ);
— упаковка, передача в доставку/самовывоз;
— коммуникация по заказу (уведомления, уточнения);
— оформление чека (НПД) и подтверждение оплаты;
— возвраты/обмены/гарантийные обращения.
Правовые основания: обработка необходима для исполнения договора/заключения договора по инициативе субъекта персональных данных (когда вы оформляете заказ).
Б) Обработка обращений и претензий
— обратная связь, ответы на вопросы;
— рассмотрение претензий по качеству/доставке/возврату.
Правовые основания: законные интересы Оператора и субъекта, а также исполнение договора/закона (в зависимости от ситуации).
В) Информационные и маркетинговые сообщения (только при согласии)
— рассылки о новинках, акциях, напоминания, спецпредложения.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных. При этом согласие должно оформляться отдельно от иных документов/подтверждений, если оно требуется.
4.2. Оператор не использует персональные данные для рекламы без отдельного согласия. От согласия на рассылку можно отказаться в любой момент (см. раздел 10).
5. Условия и способы обработки5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без таковых.
5.2. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей, и не допускает их избыточности.
5.3. Оператор обеспечивает актуальность данных и при необходимости уточняет их по запросу субъекта.
6. Cookie и технические данные6.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для:
  • корректной работы Сайта;
  • улучшения пользовательского опыта;
  • статистики и аналитики (если подключены соответствующие сервисы).
6.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
7. Передача персональных данных третьим лицам7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для целей обработки, включая:
  • службы доставки (для доставки заказа);
  • платёжные сервисы (для приёма оплаты; при этом данные карты обычно обрабатываются платёжным сервисом);
  • провайдеров ИТ-инфраструктуры (хостинг, почта, CRM/таблицы) — при наличии и в объёме, необходимом для работы Сайта и заказов;
  • государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
7.2. Передача персональных данных не осуществляется для целей “чужой рекламы” без отдельного согласия субъекта.
8. Локализация и трансграничная передача8.1. При сборе персональных данных граждан РФ (в том числе через интернет) Оператор не допускает запись/систематизацию/накопление/хранение/уточнение/извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся за пределами территории РФ, кроме исключений, прямо предусмотренных законом.
8.2. Трансграничная передача персональных данных (если когда-либо потребуется) осуществляется с соблюдением требований 152-ФЗ и при наличии необходимых правовых оснований.
9. Сроки хранения персональных данных9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется целями обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.
9.2. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется по закону.
10. Права субъекта персональных данных и порядок обращений10.1. Субъект персональных данных вправе:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных (в предусмотренных законом случаях);
  • отозвать согласие на обработку данных, когда обработка основана на согласии;
  • отказаться от маркетинговых рассылок;
  • обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
10.2. Для реализации прав и по вопросам обработки персональных данных можно направить обращение на e-mail: liyaspotstore@gmail.com с темой письма:
  • «Персональные данные — запрос информации», или
  • «Персональные данные — уточнение», или
  • «Персональные данные — удаление», или
  • «Отзыв согласия на рассылку».
11. Меры по защите персональных данных11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для исполнения целей обработки.
12. Заключительные положения12.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
12.2. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
12.3. Актуальная версия Политики размещается на Сайте по адресу: liaspot.online/pagepolitic (или в разделе «Политика конфиденциальности / персональные данные»).


Made on
Tilda